Software de prateleira ou software personalizado: quais são as diferenças?

Em meio aos inúmeros tipos de softwares é natural que você fique em dúvida. Software de prateleira ou software personalizado? Como eu sei qual é a opção ideal para a minha empresa?

Já ouvimos essas e outras dúvidas de pequenas a grandes startups aqui na WeDevUP, então, resolvemos criar um conteúdo para explicar tudo o que você precisa saber sobre o assunto.

A solução de software certa é vital para automatizar e simplificar os processos e manter a competitividade da sua empresa em alta.

Não é à toa que um levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES) demonstrou que o Brasil liderou o ranking de investimentos do mercado de software na América Latina com US$ 45,2 bilhões em 2022.

Por isso, continue conosco porque exploraremos as diferenças entre esses dois tipos de softwares e ajudaremos você a decidir qual é a escolha certa para o seu negócio.

O que é software de prateleira?

Um software de prateleira é uma solução comercial e pronta para uso, produzida seguindo um determinado padrão e em larga escala.

Isso porque é desenvolvido para atender às necessidades gerais de um determinado setor ou segmento de mercado.

Também pode ser adquirido por qualquer empresa interessada, uma vez que já está disponível no mercado. O Microsoft Office, por exemplo, é um software de prateleira.

Nesse sentido, é uma opção rápida e fácil para negócios que precisam de uma solução mais genérica e uniforme, ou não têm recursos para um desenvolvimento de software customizado.

Sugestão de leitura: Guia completo sobre desenvolvimento de software

Além disso, é uma boa escolha para empresas que precisam de uma solução escalável e facilmente adaptável às suas necessidades em constante mudança.

Existem inúmeros tipos de softwares como esse, incluindo sistemas de gestão, softwares CRM e e-commerces.

Portanto, ao escolher um software de prateleira, é importante sempre levar em consideração os objetivos da sua empresa.

Prós e contras do software de prateleira

Os softwares de prateleira oferecem uma série de vantagens, incluindo:

• Rápido e fácil de implementar: são projetados para serem fáceis de instalar e usar, o que pode economizar tempo e dinheiro para as empresas.
• Baixo custo: geralmente são mais baratos do que os softwares sob medida, pois não exigem o desenvolvimento de novas funcionalidades.
• Adaptabilidade: são geralmente mais adaptáveis do que os softwares personalizados, pois podem ser facilmente configurados para atender às necessidades específicas das empresas.
• Suporte da comunidade: geralmente têm uma grande comunidade de usuários, o que pode ser útil para obter suporte e ajuda.

No entanto, os softwares de prateleira também apresentam algumas desvantagens, incluindo:

• Controle de funcionalidades: se as necessidades específicas da sua empresa forem muito diferentes, um software de prateleira pode não ser a melhor opção, uma vez que são desenvolvidos para atender às necessidades gerais de um determinado setor ou segmento de mercado.
• Inflexibilidade: não chegam ao mesmo nível de customização dos softwares personalizados, pois não permitem que as empresas alterem as funcionalidades existentes ou desenvolvam novos recursos.
• Baixa segurança: geralmente não são tão seguros quanto os softwares personalizados, pois não são desenvolvidos especificamente para atender às necessidades de uma empresa específica.
• Necessidade de muitas alterações ou contratações extras: manutenções, atualizações e plug-ins extras para melhorias podem elevar um custo que inicialmente parecia mais econômico.

O que é software personalizado?

Já o software personalizado é construído do zero e desenvolvido especificamente para corresponder às necessidades de uma determinada empresa.

A solução sob medida é criada por uma software house que trabalha em estreita colaboração com o cliente, para entender seus objetivos e requisitos específicos.

Então, a equipe de desenvolvedores usa de suas habilidades e conhecimentos para criar um software customizável e que atue de forma bem mais pontual.

Desse modo, entrega benefícios como:

• Aumento da eficiência: como o software personalizado auxilia as empresas na automatização de tarefas e processos, o que pode levar a um aumento da eficiência.
• Melhora da produtividade: essa é uma ferramenta preciosa para empresas melhorarem sua produtividade, permitindo que elas trabalhem com mais rapidez e precisão.
• Redução de custos: também pode ajudar as empresas a reduzir seus custos a longo prazo, eliminando a necessidade de comprar e manter software de prateleira.
• Privacidade de dados: o software sob medida pode ser projetado especificamente para atender às necessidades de segurança de uma empresa, o que pode ajudar a proteger seus dados e sistemas contra ataques.
• Mais competitividade: pode ser a solução responsável por ajudar as empresas a se tornarem mais competitivas, permitindo que elas ofereçam produtos e serviços inovadores e diferenciados após deixarem o trabalho manual para trás.

Prós e contras do software personalizado

Agora que você sabe o que é um software customizado e quais são os seus benefícios, confira algumas das suas principais vantagens:

• Adequação às necessidades específicas: o software sob medida é desenvolvido especificamente para atender às necessidades específicas de uma empresa ou organização. Isso significa que o software pode ser adaptado às necessidades e requisitos específicos da empresa, o que pode levar a uma melhor eficiência, produtividade e segurança.
• Flexibilidade: pode ser facilmente adaptado às necessidades em constante mudança de uma empresa. Isso pode ser uma vantagem significativa para empresas que operam em mercados dinâmicos.
• Escalabilidade: O software personalizado pode ser facilmente escalonado para atender às necessidades de crescimento de uma empresa. Isso pode ser uma vantagem significativa para empresas que estão crescendo rapidamente.
• Exclusividade: O software personalizado é exclusivo para uma empresa ou organização. Isso pode ser uma vantagem significativa para empresas que querem se diferenciar de seus concorrentes.

Já sobre o outro lado da moeda, confira algumas das desvantagens do software personalizado:

• Custo: as despesas do desenvolvimento de software personalizado variam de acordo com a complexidade do software e as necessidades específicas da empresa.
• Tempo: o tempo necessário para desenvolver software personalizado varia de acordo com a complexidade do software e as necessidades específicas da empresa.
• Risco: o risco de desenvolver software personalizado varia de acordo com a experiência e a qualificação do desenvolvedor de software.

Vale ressaltar que essas limitações são facilmente preveníveis ao ter um contato estreito com a software house responsável pelo projeto.

Outra dica é conhecer o portfólio e saber como a empresa já se comprometeu no desenvolvimento de um software sob medida para outros negócios.

Conheça nosso portfólio: Cases de sucesso em desenvolvimento de software

Quais são as diferenças entre os dois tipos de softwares?

Ao decidir entre um software de prateleira ou um software personalizado, é essencial avaliar seus requisitos de negócios, orçamento e metas a longo prazo.

Se suas necessidades são relativamente diretas e uma solução genérica pode atendê-las adequadamente, o software de prateleira pode ser a escolha certa.

Por outro lado, se sua empresa possui processos exclusivos ou exige um alto nível de customização, o software personalizado é o caminho a ser seguido.

Tendo isso em vista, confira um comparativo que resume as principais diferenças entre os dois tipos de softwares:

Qual é a opção ideal para a sua empresa?

Cada um dos dois tipos de softwares têm seus prós e contras. Enquanto o software de prateleira oferece economia e acessibilidade, o software personalizado entrega flexibilidade e soluções sob medida.

Em última análise, a decisão final entre os dois depende de suas expectativas e necessidades.

Mas, algumas perguntas podem orientar a sua escolha e ajudar você a refletir sobre a melhor opção:

• Quantos softwares sua empresa usa no dia a dia?
• Existem necessidades ou processos específicos?
• Precisa de poucas soluções ou integração?
• Já experimentou e se adaptou a um software de prateleira?
• Suas operações dependem de um software customizável?
• Existem soluções no mercado para o que a sua empresa precisa?
• Seu segmento muda constantemente ou é estável?

Ao considerar cuidadosamente esses fatores, você pode fazer uma escolha informada que realmente ajudará a impulsionar seus negócios.

Se as respostas indicam que você precisa de um software que se adapte à sua empresa, e não o contrário, então o software sob medida é a escolha ideal.

Nisso, a WeDevUP pode te ajudar. Mais do que trabalhar com diversos tipos de softwares, em primeiro lugar entendemos o que você precisa e garantimos que a entrega final será o software que você e sua equipe precisam.

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